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博狗真人娱乐:为有需要的人提供不同的政策

时间:2021/10/13 12:51:27   作者:   来源:   阅读:3   评论:0
内容摘要:据悉,社会救助“一件事”涉及9个部门,14项主要事项,22项次要事项。在该模块推出之前,各种事务分散在民政、人力资源和社会保障、医疗保险、住房管理等不同部门处理业务。有必要去相关部门,而办理业务有困难的人往往对政策不了解,来回奔波咨询会浪费很多时间。华阳路街道社区事务受理服务中心...

据悉,社会救助“一件事”涉及9个部门,14项主要事项,22项次要事项。在该模块推出之前,各种事务分散在民政、人力资源和社会保障、医疗保险、住房管理等不同部门处理业务。有必要去相关部门,而办理业务有困难的人往往对政策不了解,来回奔波咨询会浪费很多时间。

华阳路街道社区事务受理服务中心主任陈璐介绍说:“现在社会救助‘一件事’打通了相关环节,通过‘一线受理’、‘一口受理’、信息重用’、工作项目的整合、工作流程的优化。”

社会救助“一件事”模块除了“减少环节”、“减少时间”、“减少材料”、“减少运行”外,还将社会救助顾问纳入整个过程,使整个过程充满人情感,使救助政策覆盖更加精准。从而实现“寻人政策”,推动服务跨越前线。

我们的救援顾问就像一个‘全科医生’,为前来处理业务的有困难的人进行‘全面体检’,还会通过线下工作了解需要帮助的人的情况。”陈璐介绍说:“救助顾问会根据实际情况,为有需要的人提供不同的政策,尽可能帮助他们解决生活中的困难。

例如,如果发现有困难的人在申请最低生活保障时需要申请廉租房补贴,援助顾问会同时帮助他们办理。通过“一联网办”,查不同部门,发送相关资料,不仅节省了处理时间,还让有需要的人尽快享受政策红利。

据了解,长宁市正在积极构建“物质+服务+心理”、“基础救助服务+专业个性化服务”相辅相成、“政府主导+社会参与”相结合的社会救助模式。在社会救助“一件事”模块启动后,还明确了社会救助“一件事”的咨询渠道——各街道、乡镇的社区事务受理服务中心,有需要的人对社会救助有疑问可以就近咨询。向社区事务受理服务中心咨询。



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